Telefon Kundenservice
(0 36 32) 60 48 - 48

Störungshotline

(0 36 31) 89 380

Per Telefax sind wir unter (0 36 32) 60 48 - 812 oder
per E-Mail unter kontakt@stadtwerke-sondershausen.de ebenfalls erreichbar.
Unsere Postanschrift:
Stadtwerke Sondershausen GmbH
Am Schlosspark 18
99706 Sondershausen

Ob Unternehmensnachrichten, Energiespartipps oder aktuelle Aktivitäten

Wir halten Sie stets auf dem Laufenden

Stadtwerke Sondershausen GmbH warnen erneut vor Haustürgeschäften

(vom 10.03.2021)

Vermeintliche Personen geben sich mitunter als Mitarbeiter der Stadtwerke Sondershausen GmbH aus und drängen auf Informationen an der Haustür oder auch auf Zutritt zur Wohnung / des Hauses

Die Stadtwerke Sondershausen GmbH (SWS) weisen erneut ausdrücklich darauf hin, dass Mitarbeiter des Unternehmens auf diese Weise nicht tätig sind. Kunden, die bereits einer fremden Person Zutritt zu Zählern verschafft haben, unbeabsichtigt Informationen herausgegeben haben oder Verträge geschlossen haben, können sich gern im Kundenzentrum der Stadtwerke Sondershausen GmbH, Am Schlosspark 18, zu den bekannten Servicezeiten:  Montag/Donnerstag/Freitag: 9:00 - 15:00 Uhr, Dienstag : 9:00 - 18:00 Uhr und Mittwoch: 9:00 - 12:00 Uhr telefonisch unter (0 36 32) 60 48 - 48 in Verbindung setzen und dies den Ansprechpartnern mitteilen. So kann im Fall einer missbräuchlichen Verwendung der Daten vorgebeugt werden.

Generell sollte man sich bei Vertragsabschlüssen nicht unter Druck setzen lassen. Irreführende und sogar falsche Preisvergleiche, beispielsweise über willkürlich festgelegte monatliche Abschläge, sind im Wettbewerb am Gas- und Strommarkt längst nicht mehr tabu. In diesem Zusammenhang raten die SWS unbedingt darauf zu achten, weder am Telefon, noch an der Haustür, sensible Daten wie zum Beispiel den Namen des Lieferanten oder die Zählernummer des Verbrauchers preiszugeben. SWS weisen hiermit auch auf den Gebrauch des vierzehntägigen Widerrufsrechtes hin, das es für Haustürgeschäfte und telefonisch abgeschlossene Verträge (ohne Angabe von Gründen) gibt.

zurück